2019是寒冬之年？有可能这句话对于多数企业级服务从业者来讲，不但没有深感严寒，反而很火热。比起起2015的企业服务元年，2019年特别是在是整个SaaS行业开始厚积薄发、显得理性。
一方面，企业获取的产品和服务开始渐趋成熟期，企业用户对SaaS产品的接受度和实际收费情况也大幅升高；另一方面，横向领域头部公司取得大额融资的声音此起彼伏，且完全所有的投资机构都将目光改向了企业服务。甚至，与“消费互联网”对应的“产业互联网”新名词也疯狂一时间。不久前工信部透露了一组数据，2018年，仅有行业构建软件产品、信息技术服务、信息安全、嵌入式系统软件四类收益占到比分别为28.1%、60.7%、1.9%和9.4%。以云计算、大数据技术为基础的平台类运营技术服务收入16736亿元，占到信息技术服务比重约44.6%，其中典型云服务和大数据服务收益约2192亿元，获取服务的企业约2440家。
毫无疑问，国内企业在云服务开支和使用率上仍然在下降。那么在国内ToB市场新一轮愈演愈烈的浪潮中，哪些企业可以把握住机会？融合近期涉及数据，我们找到，中国ToB创新者当下一个联合的典型特征是，仍然执着所谓的海外对标，他们深刻印象地意识到，国情有所不同，环境有所不同，SaaS回到中国就必须适应环境中国的创业环境。首先，中国SaaS创新者在经历了移动互联网时代的洗礼后，开始推崇为用户建构价值，让用户为价值收费这一思维的改变。这其中，SaaS企业不仅要维持对新技术新产品的研发投放外，更加必须推崇营销和销售，推崇客户顺利，推崇对服务大企业个性化表达意见的均衡。
其次，更好的企业也开始意识到用户自身思想的改变比全然工具的应用于更为重要，新的ToB时代拒绝的是企业用户自上而下的变革。例如，2015年，CRM曾是企服市场尤为火热的赛道之一，但直到如今中国广泛CRM企业却仍没步入理想状态的盈利。很最重要的原因是中国企业在整个销售管理和其他部门的协同流程中并没构成对数字化的联合理解。
不过，有一点注目的是，智能移动办公、智能聘用管理、商业智能、音视频会议、AIOps、智能财税、HR科学知识图谱……这些细分赛道上于是以兴起更加多的创新者。一个关键因素是，云计算、大数据、AI、5G等新技术的结伴而来，让ToB从传统模式到新模式有了转折点，这意味著企业可以获取关键应用于向云迁入，甚至是基于云原生研发全新的数字服务。
为了找寻中国ToB市场的新机遇，恪守“背诵智能与未来”的信念，将对国内外企业展开技术与产品趋势的了解调研与理解，重磅启动【AI+企业服务】创业企业的榜单票选，通过海内外机构引荐、甄选、资格检验、企业探访、专家预选的方式产生最后的票选结果。本次榜单探讨ToB领域，对移动办公、聘用管理、商业智能、音视频会议、AIOps、智能财税等6个细分领域。(公众号：)年度票选——找寻19大行业的最佳AI落地实践中创办于2017年的「AI最佳掘金案例年度榜单」，是业内首个人工智能商业案例评选活动。
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